CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ KINH DOANH BẤT ĐỘNG SẢN VIETNAM GROOVE
Table of Contents
Mô tả công việc nhân viên Telesales
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty. Tư vấn chốt đơn gói về thông tin dự án bất động sản công ty đang phân phối
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
- Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh
Yêu cầu công việc
– Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng
– Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
– Thành thạo các kĩ năng bán hàng, đàm phán và giao tiếp, có kĩ năng quản trị mối quan hệ
– Kỹ năng giao tiếp tốt, quản lí thời gian và khả năng làm việc nhóm hiệu quả trong môi trường nhanh
– Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
– Chăm chỉ, quyết liệt, suy nghĩ tích cực, giao tiếp tự tin, có khả năng thích ứng với môi trường làm việc cường độ cao. Nhanh nhẹn, hoạt bát, giọng nói dễ nghe, rõ ràng, linh động
– Thái độ chuyên nghiệp, không để cảm xúc cá nhân ảnh hưởng đến công việc của bản thân và đồng đội.
– Trung thực, trách nhiệm, tận tâm trong công việc (Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp bằng tiếng Anh, hoặc có kinh nghiệm tư vấn các sản phẩm điện tử, điện máy…)
QUYỀN LỢI
– Lương: thoả thuận + Phụ cấp + Hoa hồng KPI
– Chế độ lương, thưởng hấp dẫn, thưởng hiệu quả, thưởng thâm niên, thưởng Lễ Tết …
– Tăng lương theo năng lực & theo thâm niên hàng năm.
– Tham gia BHXH, BHYT, BHTN.
– Hàng năm du lịch châu Á, châu Âu. Ngày nghỉ phép năm, thâm niên, nghỉ Lễ, Tết,…. theo QĐ NN
– Được hưởng các chính sách phúc lợi theo quy định của công ty.
– Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
Thông tin khác
Công ty Cổ phần Đầu tư Kinh Doanh Vietnamgroove được thành lập vào năm 2018 với sứ mệnh mang đến tay Quý khách hàng những sản phẩm chất lượng – đáp ứng sự lựa chọn tối ưu không chỉ về việc sở hữu bất động sản mà còn tiềm năng sinh lời.
Vietnamgroove là đại lý phân phối chính thức các dự án bất động sản hàng hiệu từ các tập đoàn như Vingroup. Chúng tôi tự tin là cầu nối uy tín giữa Chủ đầu tư & Khách hàng, với đội ngũ dày năm kinh nghiệm cùng năng lực tư vấn chuyên sâu để đảm bảo sự cân bằng về quyền lợi hợp pháp giữa các bên.
Trụ sở văn phòng chính thức
278 Trần Não, phường An Khánh, Thủ Đức, thành phố Hồ Chí Minh
Email: HR@vietnamgroove.com.vn
Hotline: (+84) 90 662 9008
Mọi CV gửi về: HR@vietnamgroove.com.vn hoặc tại đây
Xem thêm thông tin tuyển dụng tại đây